Όλα ξεκίνησαν όταν η Κατερίνα επισκέφτηκε τυχαία στην Ολλανδία ένα baby spa. Ήδη στο ταξίδι της επιστροφής, μέσα στο αεροπλάνο, είχε καταστρώσει το business plan που την οδήγησε στο δικό της success story... Η Κατερίνα Παγούνη, μια νέα γυναίκα, μαμά διδύμων και αεικίνητη επιχειρηματίας με όραμα, που καταφέρνει να συνδυάζει την ήρεμη οικογενειακή ζωή στην περιφέρεια -όπου ζει μόνιμα- με την επιχειρηματικότητα, μας συστήνει το For My Baby Spa: έναν χώρο αφιερωμένο αποκλειστικά στην ευεξία του μωρού και ολόκληρης της οικογένειας.
Κατερίνα, μίλησέ μας για το For My Baby Spa. Πώς αποφάσισες να δημιουργήσεις κάτι τόσο πρωτοποριακό;
«Η ιδέα γεννήθηκε το 2019, σε ένα ταξίδι μου στην Ολλανδία, όπου γνώρισα για πρώτη φορά την εμπειρία του baby spa μέσω της φίλης μου που πήγαμε το μωράκι της. Εκεί είδα κάτι που στην Ελλάδα δεν υπήρχε καθόλου: έναν χώρο αφιερωμένο αποκλειστικά στην ευεξία των βρεφών, με υδροθεραπεία και βρεφικό μασάζ. Αμέσως ένιωσα ότι αυτό δεν ήταν απλώς μια όμορφη υπηρεσία, αλλά κάτι που πραγματικά μπορούσε να έχει νόημα για μια νέα οικογένεια. Ήθελα να φέρω αυτή την εμπειρία στην Ελλάδα, αλλά με απόλυτη ασφάλεια, ποιότητα και επιστημονική προσέγγιση. Έτσι ξεκίνησε το For My Baby Spa. Δεν ήταν απλώς μια επιχειρηματική ιδέα, ήταν ένα προσωπικό όραμα. Να δημιουργήσουμε έναν χώρο όπου το μωρό χαλαρώνει, αναπτύσσεται σωστά και οι γονείς νιώθουν εμπιστοσύνη και σιγουριά. Σήμερα, βλέποντας την αγάπη του κόσμου και την ανάπτυξη του brand σε Ελλάδα και Κύπρο, νιώθω ότι αυτή η απόφαση ήταν από τις πιο σημαντικές της ζωής μου.»
Από το όραμα… στην πράξη. Πόσο εύκολη ήταν αυτή η διαδρομή; Ποιες προκλήσεις αντιμετώπισες και πώς ένιωσες την πρώτη μέρα που δέχτηκες το πρώτο μωράκι;
«Ειλικρινά, δεν ήταν καθόλου εύκολη διαδρομή. Όταν φέρνεις κάτι εντελώς νέο σε μια αγορά, πρέπει πρώτα να "εκπαιδεύσεις" τον κόσμο για να καταλάβει τι είναι και γιατί αξίζει να το γνωρίσει. Η μεγαλύτερη πρόκληση ήταν η εμπιστοσύνη. Όταν μιλάμε για βρέφη, οι γονείς -και δικαίως- είναι πολύ προσεκτικοί. Έπρεπε να αποδείξουμε ότι δεν πρόκειται απλώς για μια "όμορφη εικόνα", αλλά για μια ασφαλή, πιστοποιημένη και ουσιαστική υπηρεσία. Υπήρξαν δυσκολίες, άγχος, αμφιβολίες και πολλές στιγμές που χρειάστηκε επιμονή. Αλλά η πρώτη μέρα που δεχτήκαμε το πρώτο μωράκι ήταν συγκλονιστική. Θυμάμαι τη στιγμή που το μωρό χαλάρωσε μέσα στο νερό και οι γονείς το κοιτούσαν με συγκίνηση. Εκεί κατάλαβα ότι όλος ο κόπος άξιζε. Ήταν η στιγμή που το όραμα έγινε πραγματικότητα.»
Πώς θα σύστηνες το For My Baby Spa σε δύο νέους γονείς που δεν το γνωρίζουν;
«Θα τους έλεγα πως το For My Baby Spa είναι ένας χώρος αφιερωμένος αποκλειστικά στην ευεξία και τη σωστή ανάπτυξη του μωρού τους. Δεν πρόκειται απλώς για μια όμορφη εμπειρία, αλλά για μια ολοκληρωμένη θεραπευτική προσέγγιση που περιλαμβάνει υδροθεραπεία και βρεφικό μασάζ, με ευρωπαϊκό πιστοποιημένο εξοπλισμό και αυστηρά πρότυπα ασφάλειας. Η υδροθεραπεία βοηθά στη μυϊκή ανάπτυξη, στην ανακούφιση από κολικούς, στη βελτίωση του ύπνου και στη χαλάρωση του βρέφους, ενώ το baby massage ενισχύει ακόμα περισσότερο τη σύνδεση, την ηρεμία και τη συνολική ευεξία. Για εμάς, κάθε μωρό είναι μοναδικό και κάθε γονιός χρειάζεται να νιώθει ασφάλεια και εμπιστοσύνη. Αυτό ακριβώς προσφέρουμε.»
Τι υπηρεσίες προσφέρονται στα μωράκια στο For My Baby Spa;
«Οι βασικές μας υπηρεσίες είναι η βρεφική υδροθεραπεία και το βρεφικό μασάζ, που αποτελούν και τον πυρήνα της φιλοσοφίας μας. Η υδροθεραπεία πραγματοποιείται σε ειδικά πιστοποιημένα baby spa jacuzzi ευρωπαϊκών προδιαγραφών, σχεδιασμένα αποκλειστικά για βρέφη. Μέσα από την ελεύθερη κίνηση στο νερό, το μωρό χαλαρώνει, ενδυναμώνει το μυϊκό του σύστημα και βελτιώνει τη σωματική του ανάπτυξη. Στη συνέχεια ακολουθεί το baby massage, μια εξαιρετικά σημαντική διαδικασία που βοηθά στην ηρεμία, στη μείωση των κολικών, στην καλύτερη ποιότητα ύπνου και στην ενίσχυση του δεσμού γονέα και παιδιού. Παράλληλα, προσφέρουμε μια συνολική εμπειρία φροντίδας και συμβουλευτικής προς τους γονείς, γιατί σκοπός μας δεν είναι να φροντίσουμε μόνο το μωράκι αλλά ολόκληρη την οικογένεια. Το κέντρο μας πλέον θεωρείται το πρώτο family wellness center διότι οι γονείς μπορούν να κάνουν την υδροθεραπεία στο οικογενειακό μας τζακούζι μαζί με το μωρό τους ή το μεγαλύτερο παιδάκι τους. Φυσικά για εμάς η εξέλιξη δεν σταματάει και συνέχεια εμπλουτίζουμε με νέες υπηρεσίες τον χώρο μας.»
Όπως λες συχνά, το For My Baby Spa είναι «ομαδική» δουλειά. Μίλησέ μας για τους συνεργάτες σου.
«Πιστεύω βαθιά πως καμία μεγάλη ιδέα δεν μπορεί να εξελιχθεί χωρίς τη σωστή ομάδα δίπλα σου. Το For My Baby Spa δεν είναι μια ατομική επιτυχία, αλλά αποτέλεσμα συνεργασίας, εμπιστοσύνης και ανθρώπων που μοιράζονται το ίδιο όραμα. Οι συνεργάτες μου είναι άνθρωποι με αγάπη για τα παιδιά, επαγγελματισμό και πραγματικό ενδιαφέρον για την εμπειρία κάθε οικογένειας που μας επισκέπτεται. Από το προσωπικό των καταστημάτων μέχρι τους συνεργάτες του franchise, όλοι λειτουργούμε με την ίδια φιλοσοφία: ποιότητα, ασφάλεια και ανθρώπινη προσέγγιση. Είμαι πολύ περήφανη γιατί έχουμε χτίσει μια ομάδα που δεν δουλεύει απλώς μαζί, εξελίσσεται μαζί.»
Γυναικεία επιχειρηματικότητα και μητρότητα. Πώς συνδυάζονται;
«Δεν θα πω ότι είναι εύκολο, γιατί δεν είναι. Είναι μια καθημερινή προσπάθεια για ισορροπία που απαιτεί δύναμη, πρόγραμμα και πολλές φορές προσωπικές θυσίες. Η μητρότητα όμως με έκανε καλύτερη επιχειρηματία και η επιχειρηματικότητα καλύτερη μητέρα. Με έμαθε να λειτουργώ με περισσότερη ενσυναίσθηση, υπομονή και ουσία. Όταν είσαι μητέρα, βλέπεις διαφορετικά τις ανάγκες των οικογενειών και αυτό επηρεάζει άμεσα και το επιχειρείν σου. Δεν βλέπεις απλώς έναν πελάτη, βλέπεις μια μαμά που χρειάζεται στήριξη, έναν μπαμπά που χρειάζεται ασφάλεια, ένα μωρό που χρειάζεται φροντίδα. Για μένα, τα δύο αυτά δεν συγκρούονται. Συμπληρώνουν το ένα το άλλο.»
Μίλησέ μας για την απόφασή σου να μένεις μόνιμα εκτός Αθηνών.
«Ήταν μια συνειδητή επιλογή ζωής. Για μένα, η ποιότητα ζωής και η ισορροπία στην καθημερινότητα έχουν τεράστια σημασία, τόσο προσωπικά όσο και επαγγελματικά. Το να ζω εκτός Αθηνών μου δίνει τη δυνατότητα να έχω περισσότερο ουσιαστικό χρόνο με την οικογένειά μου, μεγαλύτερη ηρεμία και καθαρό μυαλό για να παίρνω σωστές αποφάσεις. Πολλοί θεωρούν ότι η επιχειρηματική ανάπτυξη πρέπει απαραίτητα να συνδέεται με την Αθήνα, όμως πιστεύω ότι σήμερα, με σωστή οργάνωση, δυνατή ομάδα και ξεκάθαρο όραμα, μπορείς να χτίσεις κάτι μεγάλο από οπουδήποτε. Για μένα άλλωστε, η επιτυχία δεν είναι μόνο οι αριθμοί, είναι και ο τρόπος που ζεις τη ζωή σου.»
Μπορείς να μοιραστείς μαζί μας μια αντίδραση γονιών που φεύγουν από το For My Baby Spa κι έχει απολαύσει το μωράκι τους μία από τις υπηρεσίες που παρέχονται;
«Αυτό που με συγκινεί περισσότερο είναι όταν οι γονείς μάς λένε ότι για πρώτη φορά είδαν το μωρό τους τόσο ήρεμο και χαλαρό. Πολλές μαμάδες μάς έχουν πει ότι μετά την υδροθεραπεία και το baby massage το μωρό κοιμήθηκε καλύτερα, ήταν πιο ήρεμο ή μειώθηκαν σημαντικά οι κολικοί. Αυτές οι μικρές αλλαγές για μια οικογένεια είναι τεράστιες. Θυμάμαι χαρακτηριστικά μια μητέρα που μου είπε: "Σήμερα ένιωσα πρώτη φορά ότι χαλάρωσα κι εγώ μαζί με το μωρό μου." Αυτή η φράση με σημάδεψε, γιατί αυτό ακριβώς θέλουμε να προσφέρουμε: όχι μόνο μια υπηρεσία, αλλά μια πραγματική εμπειρία φροντίδας και ανακούφισης για όλη την οικογένεια.»
Ποιο είναι το όραμά σου για το For My Baby Spa;
«Το όραμά μου είναι το For My Baby Spa να συνεχίσει να αποτελεί σημείο αναφοράς στον χώρο της βρεφικής ευεξίας, όχι μόνο στην Ελλάδα αλλά και διεθνώς. Θέλω κάθε νέος γονιός να γνωρίζει ότι υπάρχει ένας ασφαλής, πιστοποιημένος χώρος όπου το μωρό του μπορεί να αναπτυχθεί σωστά και εκείνος να νιώσει εμπιστοσύνη και στήριξη. Η ανάπτυξη μέσω του franchise μάς δίνει τη δυνατότητα να φέρουμε αυτή την εμπειρία σε ακόμα περισσότερες οικογένειες σε Ελλάδα και Κύπρο, διατηρώντας πάντα την ποιότητα και τις αξίες μας. Για μένα, το For My Baby Spa δεν είναι απλώς μια επιχείρηση. Είναι μια "αποστολή".»
Ως δημιουργός του For My Baby Spa αλλά και ως μαμά, ποια είναι η συμβουλή που θα έδινες σε μια νέα μαμά;
«Θα της έλεγα να εμπιστευτεί τον εαυτό της. Σήμερα υπάρχει υπερβολική πληροφορία, πολλές γνώμες και συχνά μεγάλη πίεση για το τι είναι “σωστό”. Αυτό πολλές φορές αγχώνει περισσότερο τις νέες μητέρες. Η αλήθεια είναι πως καμία μητέρα δεν χρειάζεται να είναι τέλεια. Χρειάζεται να είναι παρούσα, αληθινή και να ακούει το ένστικτό της. Να ζητά βοήθεια χωρίς ενοχές, να φροντίζει και τον εαυτό της και να θυμάται πως ένα ήρεμο περιβάλλον ξεκινά πρώτα από μια ήρεμη μαμά. Η μητρότητα δεν είναι τελειότητα. Είναι αγάπη, υπομονή και καθημερινή εξέλιξη.»
- Site: www.formybabyspa.gr
- Instagram: @formybabyspa.gr
- Διεύθυνση: Ανδρέα Παπανδρέου 58, 15232, Χαλάνδρι, Αθήνα
- Τηλέφωνα: 210.68.58.096 / 6946.34.86.35
- Email: info@formybabyspa.gr
